Términos y condiciones

Términos y condiciones

1. Identificación
Uniformes Andrea Express es operado por Uniformes Andrea, con domicilio en Matamoros 8, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, CP 72710 , RFC UAN081114S59. 

Contacto: [email protected]

2. Objeto
Uniformes Andrea Express es la tienda en línea de Uniformes Andrea especializada en prendas en stock, listas para personalizar con logo.

3. Productos y precios

• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
• Salvo que se indique lo contrario, el precio mostrado corresponde a la prenda sin personalizar.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.

4. Proceso de compra
El cliente selecciona producto, talla, color y, en su caso, la opción de personalización. Para pedidos de volumen, la compra se gestiona mediante cotización con un asesor vía WhatsApp.

5. Personalización (bordado, DTF o serigrafía)

• La personalización es un servicio adicional sobre la prenda en stock.
• Antes de producir, enviamos una confirmación visual del diseño, ubicación y técnica para tu aprobación.
• Una vez aprobado el diseño, inicia la producción y no es posible cancelar ni modificar el pedido.
• Tiempos estimados: envío inmediato para prendas sin personalizar; aproximadamente 2 semanas para prendas con logo.

6. Formas de pago
[medios de pago habilitados: tarjeta, transferencia, etc.]

7. Envíos
Los tiempos y costos de envío se muestran al finalizar la compra.

8. Cambios y devoluciones
Aplica lo establecido en nuestra Política de cambios y devoluciones.

9. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos propios) pertenece a Uniformes Andrea Express y no puede reproducirse sin autorización. El cliente declara contar con los derechos necesarios sobre cualquier logotipo o diseño que envíe para personalizar su pedido, y libera a Uniformes Andrea Express de cualquier reclamo relacionado con el uso no autorizado de marcas o diseños de terceros.

10. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por variaciones menores de color derivadas de la pantalla del dispositivo, ni por retrasos atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor.

11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Puebla.

12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en este sitio.